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Información sobre el tratamiento de datos personales

Por que este aviso

ONE CLICK TILES S.R.L. (en adelante también "Compañía" o "Propietario") se compromete a respetar y proteger su privacidad y quiere que se sienta seguro sea cuando simplemente navega por la web como en caso de que decida registrarse proporcionándonos su datos personales para utilizar los servicios puestos a disposición de los propios Usuarios y / o Clientes. En esta portada, Compañía quiere proporcionar alguna información sobre el tratamiento de datos personales relacionados con los usuarios que visitan o consultan la página web accesible electrónicamente desde la dirección www.Onetile.it (la "Web"). La informativa se proporciona solo a través de la página web de la Compañía y no por otras páginas web que el usuario pueda consultar a través de link (para lo cual se hace referencia a las respectivas informativas/ políticas de privacidad). La reproducción o uso de páginas, materiales e información contenidos en la Web, por cualquier medio y en cualquier soporte, no están permitidos sin el consentimiento previo escrito de la Compañía. Se permite la copia y / o impresión para uso únicamente personal y no comercial (para solicitudes y aclaraciones contacte Compañía en las direcciones indicadas a continuación). No se permiten otros usos de los contenidos, servicios e información presentes en esta página.

Con respecto a los contenidos ofrecidos y a la información facilitada, Compañía se asegurará de mantener razonablemente actualizados y revisados ​​los contenidos de la Web, sin ofrecer garantía alguna sobre la adecuación, exactitud o integridad de la información facilitada, renunciando explícitamente a cualquier responsabilidad por cualquier error de omisión en la información proporcionado en la Web.

Origen: Datos de navegación

La Companía informa que los datos personales proporcionados por usted y adquiridos al mismo tiempo que la solicitud de información y / o contacto, registro en la web y uso de los servicios a través de smartphone o cualquier otra herramienta utilizada para acceder a Internet, así como los datos necesarios para la prestación de los mismos servicios, incluidos los datos de navegación y los datos utilizados para la posible compra de los productos y servicios ofrecidos por la Compañía, pero también los datos de "navegación" de la página por parte de los Usuarios, serán tratados de conformidad con la normativa aplicable. Los sistemas informáticos y procedimientos de software utilizados para el funcionamiento de esta página web adquieren, durante su normal funcionamiento, algunos datos personales cuya transmisión está implícita en el uso de Internet. Se trata de información que no se recopila para asociarla a las partes interesadas identificadas, pero que por su propia naturaleza podría, mediante el tratamiento y asociación con datos en poder de terceros, permitir la identificación de los usuarios. Esta categoría de datos incluye las "direcciones IP" o nombres de dominio de los ordenadores utilizados por los usuarios que se conectan a la página, las direcciones URI (Identificador uniforme de recursos) de los recursos solicitados, la hora de la solicitud, el método utilizado en enviar la solicitud al server web, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el server web (exitosa, error, etc.) y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno informático del usuario. Estos datos se utilizan con la única finalidad de obtener información estadística anónima sobre el uso de la página y para comprobar el correcto funcionamiento de la página web de la Compañía. Cabe señalar que los datos antes mencionados podrían usarse para determinar la responsabilidad en caso de delitos informáticos contra la web de la Compañía u otras webs conectadas o conectadas a ella: a excepción de esta posibilidad, los datos de los contactos web no persisten actualmente por más de unos pocos días.

Origen: Datos proporcionados por el usuario

La Compañía recoge, almacena y procesa sus datos personales con el fin de proporcionar los productos y servicios ofrecidos en la Web, o sea por obligaciones legales. En relación con algunos Servicios, Productos, Promociones, etc. la Compañía también puede procesar sus datos con fines comerciales. En tales casos, se solicitará el consentimiento específico, separado, opcional y siempre revocable con los métodos y en las direcciones que se indican a continuación.

El envío opcional, explícito y voluntario de correos electrónicos a las direcciones indicadas en el apartado correspondiente de la Página Web, así como la recopilación de cuestionarios (por ejemplo, formularios), comunicación vía chat, notificación push vía APP, red social, call center, etc.., implica la adquisición posterior de algunos de sus datos personales, incluidos los recopilados mediante el uso de las Aplicaciones y los servicios relacionados, necesarios para responder a las solicitudes. También señalamos que al utilizar la conexión móvil para acceder a contenidos y servicios digitales ofrecidos directamente por la Compañía o por nuestros Socios, puede ser necesario transferir sus datos personales a dichos terceros. Señalamos que puede acceder a la Web o conectarse a áreas donde puede estar habilitado para publicar información utilizando blogs o foros de mensajes, comunicar con otros, por ejemplo, proveniente de la página de la Compañía en Facebook®, LinkedIn®, YouTube® y otras webs de redes sociales, revisar productos y ofertas y publicar comentarios o contenidos. Antes de interactuar con estas áreas, le invitamos a leer atentamente las Condiciones Generales de Uso teniendo en cuenta que, en determinadas circunstancias, las informaciones publicadas pueden ser visionadas por cualquier persona que tenga acceso a Internet y todas las informaciones que usted incluya en sus publicaciones pueden ser leídas, recogidas y utilizadas por terceros.

Finalidad del tratamiento y base legal

Los datos se procesan para los fines:
  1. estrictamente conectados y necesarios para registrarse en la página web www.Azienda.it, a los servicios y / o aplicaciones desarrolladas o puestas a disposición por la Compañía, para utilizar los servicios de información relacionados, para gestionar las solicitudes de contacto o información, para llevar a cabo compras de productos y servicios ofrecidos a través de la web de la Compañía;
  2. para actividades auxiliares relacionadas con la gestión de solicitudes del Usuario / Cliente y el envío de comentarios que pueden incluir la transmisión de material promocional; para la cumplimentación del pedido de compra de los productos y servicios ofertados, incluidos los aspectos relacionados con el pago con tarjeta de crédito, la gestión de envíos, el posible ejercicio del derecho de reconsideración previsto para compras a distancia, la actualización sobre la disponibilidad de productos y servicios temporalmente no disponibles;
  3. relacionados con el cumplimiento de las obligaciones previstas por normativas de la UE y nacionales, la protección del orden público, la detección y persecución de delitos;
  4. marketing directo, es decir, envío de material publicitario, venta directa, realización de estudios de mercado o comunicación comercial de productos y / o servicios ofrecidos por la Compañía; esta actividad también puede referirse a productos y servicios de empresas del Grupo Empresa y realizarse mediante el envío de publicidad / información / material promocional y / o invitaciones a participar en iniciativas, eventos y ofertas dirigidas a premiar a los usuarios / clientes, realizadas con métodos "tradicionales" (por ejemplo, correo por carta y / o llamadas de un operador), o mediante sistemas de contacto "automatizados" (a modo de ejemplo SMS y / o MMS, llamadas telefónicas sin intervención del operador, correo electrónico, fax, aplicaciones interactivas), de conformidad con el art. 130 c. 1 y 2 del Decreto Legislativo 196/03 y modificaciones posteriores;
El suministro de datos para las finalidades contempladas en los puntos 1), 2) y 3), vinculado a una fase precontractual y / o contractual o funcional a una solicitud de un usuario o previsto por una disposición reglamentaria específica, es obligatorio y en su defecto, no será posible recibir información y acceder a los servicios solicitados; con respecto al punto 4) de esta Informativa, el consentimiento para el procesamiento de datos por parte del usuario / cliente es en cambio gratuito y opcional y siempre revocable sin consecuencias sobre el uso de los productos y servicios, excepto por la imposibilidad de que la Compañía se mantenga actualizada sobre nuevas iniciativas. o sobre promociones o ventajas particulares que puedan estar disponibles para los usuarios / clientes.

Compañía podrá enviar comunicaciones comerciales relacionadas con productos y / o servicios similares a los ya provistos, según la Directiva 2002/58/UE, utilizando las coordenadas de correo electrónico, o por carta, indicadas por usted en tales ocasiones a las cuales podrá oponerse con los métodos y con las informaciones de contacto en lo sucesivo.

Métodos, lógica de tratamiento, tiempos de conservación y medidas de seguridad.

El tratamiento también se lleva a cabo con la ayuda de medios electrónicos o automatizados y es realizado por la Compañía y / o por terceros que la Compañía puede utilizar para memorizar, gestionar y transmitir los datos. El tratamiento de los datos se llevará a cabo con la lógica de organización y tratamiento de sus datos personales, también los relativos a los registros que se originan en el acceso y uso de los servicios puestos a disposición a través de la web, de los productos y servicios utilizados relacionados con las finalidades anteriormente indicadas y, en todo caso, para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos. Los datos personales tratados se conservarán durante los tiempos previstos por la legislación en el tiempo aplicable. 

Nuevamente en lo que respecta a la seguridad de los datos, en las secciones de la página web configuradas para servicios particulares, donde se solicitan datos personales al usuario navegador, los datos se codifican mediante una tecnología de seguridad denominada Secure Sockets Layer, abreviada como SSL. La tecnología SSL codifica la información antes de su intercambio a través de Internet entre el ordenador del usuario y los sistemas centrales de la Compañía, haciéndola incomprensible para personas no autorizadas y asegurando así la confidencialidad de la información transmitida; además, las transacciones realizadas mediante instrumentos de pago electrónicos se realizan directamente a través de la plataforma del Proveedor de servicios de pago (PSP) y la Compañía solo conserva el set mínimo de información necesario para gestionar cualquier contestación. Precisamente con referencia a los aspectos de protección de datos personales, se invita al usuario / cliente, de conformidad con el art.33 del GDPR a informar a la Compañía de cualquier circunstancia o evento de los que pueda surgir una posible “violación de datos personales (data breach)” con el fin de permitir una evaluación inmediata y la adopción de cualquier acción dirigida a contrarrestar este evento mediante el envío de una comunicación a privacy@onetile.it o poniéndose en contacto con el Servicio de atención al cliente. Las medidas adoptadas por la Compañía no eximen al Cliente de prestar la atención necesaria al uso, cuando sea necesario, de una contraseña / PIN de complejidad adecuada, que deberá actualizar periódicamente, especialmente si le preocupa que hayan sido vulnerados / conocidos por terceros, así como custodiar cuidadosamente y hacer inaccesible a terceros, con el fin de evitar un uso indebido y no autorizado.

Cookies

Una cookie es una cadena corta de texto que se envía a su navegador y, posiblemente, se salva en su ordenador (alternativamente en su smartphone/ tablet o cualquier otro instrumento utilizado para acceder a Internet); dicho envío generalmente ocurre cada vez que visita un sitio web. Compañía utiliza cookies para diferentes propósitos, con el fin de ofrecerle una experiencia digital rápida y segura, por ejemplo, permitiéndole mantener activa la conexión al área protegida mientras navega por las páginas del sitio.

Las cookies almacenadas en su terminal no se pueden utilizar para recuperar ningún dato de su hard disk, transmitir virus informáticos o identificar y utilizar su dirección de correo electrónico. Cada cookie es única en relación con el navegador y el dispositivo que utiliza para acceder al sitio web o utilizar la aplicación de Compañía. Generalmente, el propósito de las cookies es mejorar el funcionamiento del sitio web y la experiencia del usuario al usarlo, incluso si las cookies pueden usarse para enviar mensajes publicitarios (como se especifica a continuación). Para obtener más información sobre qué son las cookies y cómo funcionan, puede consultar el sitio web “Todo sobre las cookies” http://www.allaboutcookies.org.

Para obtener información detallada sobre las cookies, lea la página dedicada.

Áreas de comunicación y transferencia de datos

Para la consecución de los fines antes mencionados, Compañía puede comunicar y hacer que los datos personales de los usuarios / clientes sean procesados ​​en Italia y en el extranjero por terceros con los que tenemos relaciones, allí donde estos terceros ofrecen servicios sobre nuestra solicitud. Proporcionaremos a estos terceros únicamente la información necesaria para realizar los servicios solicitados, tomando todas las medidas para proteger sus datos personales. Los datos pueden ser transferidos fuera del Espacio Económico Europeo si esto fuese necesario para la gestión de su relación contractual. En este caso, los destinatarios de los datos estarán sujetos a obligaciones de protección y seguridad equivalentes a las garantizadas por el Propietario. En caso de uso de los servicios ofrecidos directamente por los Socios, solo proporcionaremos los datos estrictamente necesarios para su ejecución. En cualquier caso, solo se divulgarán los datos necesarios para el seguimiento de los fines previstos y se aplicarán las garantías aplicables a las transferencias de datos hacia países terceros, cuando sea necesario. También podemos divulgar datos personales a nuestros proveedores de servicios comerciales, por razones de marketing, designados como procesadores de datos externos para este propósito. Además, los datos personales pueden ser comunicados a los sujetos públicos y autoridades competentes con el fin de cumplir con las obligaciones reglamentarias o para determinar la responsabilidad en caso de delitos informáticos contra la web, así como comunicados o asignados a terceros (como responsable o, en el caso de proveedores de servicios de comunicaciones electrónicas, propietarios autónomos), que prestan servicios informáticos y telemáticos (por ejemplo: servicios de alojamiento, gestión y desarrollo de páginas web) y que Compañía utiliza para el desempeño de tareas y actividades de carácter técnico y organizativo que sean fundamentales para el funcionamiento de la página web. Los sujetos pertenecientes a las categorías anteriormente indicadas operan como Propietarios del tratamiento de datos separados o como Responsables designados para este propósito por Compañía.

Los datos personales también pueden ser conocidos por los empleados / consultores de la Compañía que estén específicamente capacitados y designados como Encargados del tratamiento.

Las categorías de los destinatarios a los que se pueden comunicar los datos están disponibles contactando Compañía a las direcciones que se indican a continuación.

Derechos de los interesados

Puede ejercitar en cualquier momento los derechos que le son reconocidos por la ley, entre ellos:
  1. para acceder a sus datos personales, obteniendo evidencia de las finalidades que persigue el Propietario, de las categorías de datos implicadas, los destinatarios a los que pueden ser comunicados, el plazo de conservación aplicable, la existencia de procesos decisorios automatizados;
  2. para obtener sin retraso la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernen;
  3. obtener, en los casos previstos, la cancelación de sus datos;
  4. obtener la limitación del tratamiento u oponerse, cuando sea posible;
  5. solicitar la portabilidad de los datos que ha facilitado a Compañía, es decir, recibirlos en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por un dispositivo automático, también para transmitir dichos datos a otro propietario, dentro de los límites y con las restricciones previstas por el art. 20 del GDPR;
Además, puede presentar una reclamación ante el Garante para la Protección de Datos Personales de conformidad con el art. 77 del GDPR.

Para los tratamientos a los que se refiere el punto 4) de las finalidades, el Cliente siempre podrá revocar el consentimiento y ejercer el derecho a oponerse al marketing directo (en forma "tradicional" y "automatizada"). La objeción, sin indicación en contrario, se referirá tanto a
comunicaciones tradicionales como automatizadas.

Responsable del Tratamiento

Responsable del tratamiento, de conformidad con el art. 4 del GDPR, es ONE CLICK TILES S.R.L., VIA EUGENIO MONTALE, 2 - 25087 SALO '(BS) NIF-IVA: 03929610982  

Los derechos arriba mencionados podrán ejercerse a petición del interesado en la forma divulgada por el Servicio Clientes o en la página web de la Compañía o utilizando las siguientes referencias: Matteo Durante ( privacy@Onetile.it).

El uso de la Página Web, incluidos los destinados a tablet y / o smartphone, por parte del Cliente y / o del Usuario implica el pleno conocimiento y aceptación del contenido y cualquier información incluida en esta versión de informativa publicada por la Compañía en el momento en que se acceda a la web. Compañía informa que esta informativa puede ser modificada sin previo aviso y por ello recomienda una lectura periódica.
El Propietario del tratamiento
ONE CLICK TILES S.R.L.
Esta política de privacidad ha sido actualizada el 17/07/2019