0
OneTile Experience
0
background
Typ de serienaam of de code van het product
0

Wat moet ik doen als de goederen gebroken of defect aankomen?

Bij ontvangst van de goederen wordt de klant altijd verzocht om te vragen naar en te tekenen met RESERVE VAN KEUR, met vermelding van eventuele schade en de reden voor het voorbehoud.

Eventuele gebreken of kwaliteitsfouten in het materiaal moeten uiterlijk 7 dagen na levering of afhaling schriftelijk en vergezeld van fotografisch bewijs worden gemeld, daarna wordt geen enkel bezwaar meer aanvaard.

Als je geen voorbehoud van controle hebt gemaakt op het moment van ondertekening, kunnen we in geval van breuk door transport het product helaas niet vervangen of terugbetalen.

Wij raden u aan de onderstaande goederenontvangstprocedure te lezen en te volgen
PROCEDURE GOEDERENONTVANGST